Marża I stopnia kłamie. Jak liczyć Marżę Pokrycia CM2?

W E-commerce panuje choroba "średniej marży". Właściciel widzi, że kupuje towar za 50 zł, sprzedaje za 100 zł i myśli, że ma 50% marży. Potem przychodzi faktura od kuriera, agencji marketingowej i okazuje się, że sklep nie zarabia.

Błąd polega na patrzeniu na sklep całościowo. Żeby naprawić zysk, musisz zejść do poziomu Unit Economics (ekonomii jednej sztuki). Musisz wiedzieć, ile zarabiasz na wysłaniu tej jednej, konkretnej paczki.

Konkretne Narzędzie: Drabinka Marży (Margin Waterfall)

Zbuduj w Excelu (lub Power BI) raport, który odejmuje koszty w tej konkretnej kolejności dla każdego produktu osobno. To brutalna prawda o Twoim biznesie.

Dlaczego to zmienia zasady gry?

Może się okazać, że Twój "Bestseller" (np. tani, ciężki produkt) ma świetną Marżę I stopnia, ale przez wysoki koszt pozyskania klienta (Ads) i dużą liczbę zwrotów, jego CM2 jest ujemne.

To oznacza paradoks: każda sprzedana sztuka powiększa stratę firmy, mimo że generuje wysoki obrót w sklepie. Bez policzenia CM2 będziesz "inwestować" w reklamę tego produktu w nieskończoność.

Zadanie dla Ciebie

Policz CM2 dla swoich Top 10 produktów. Jeśli któryś jest pod kreską – masz trzy wyjścia:

1. Podnieś cenę (testuj elastyczność cenową).
2. Obniż drastycznie budżet reklamowy na ten SKU.
3. Wyrzuć go z oferty (uwolnisz gotówkę na produkty, które zarabiają).

Obroty mogą spaść, ale na koncie zostanie więcej pieniędzy.

---